Tim O'Reilly, especialista tecnológico, la define como "La revolución de negocios en la industria de la computación causada por el movimiento hacia la internet como plataforma, y un intento por aprender las reglas para el éxito en esa nueva plataforma"1.
También se define como una red social, que apunta a la creación de contenidos de los usuarios para los usuarios, en la que "una persona sin saber nada de tecnología puede aportar", de acuerdo a Ricardo Baeza-Yates, académico de la Escuela de Ingeniería de la Universidad de Chile2.
Tim Berners-Lee, el creador de la World Wide Web, tiene un punto de vista con el cual da cuenta de que, muchas veces el término "Web 2.0" es utilizado como jerga para "vender" ideas, más que una manera de definir algo: "Web 2.0 es jerga. Nadie tiene idea de qué se trata. Si la Web 2.0 es Blogs y Wikis, entonces eso es comunicación de personas a personas. Pero de eso siempre se trató la Web." 3
El término Web 2.0 es tan utilizado, que ha sido incluso demonizado y genera cierto rechazo. Hasta el punto de que existen incluso páginas en las cuales se lo critica abiertamente.
El gran desafío es encontrar una definición exacta de "Web 2.0", ya que, como se vio en este artículo, no existe... todavía.
3.- "Ricardo Baeza-Yates explicó los alcances del fenómeno de la Web 2.0", Boletín FCFM U. de Chile. Última Visita, Junio 24, 2007.
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